プライバシー保護について
本アプリは、ユーザーのプライバシーを尊重します。回答履歴や学習進捗などの学習データは端末内にのみ保存され、外部に送信されることはありません。アプリの改善や広告配信のために、学習内容とは無関係な匿名の利用状況データ(画面遷移、エラー情報、デバイス情報など)を収集する場合があります。
1. 基本方針
本アプリ「ITパスポート過去問 全問解説」(以下「本アプリ」)は、ユーザーのプライバシーを尊重し、個人情報の保護に最大限の注意を払います。
2. 収集する情報
2.1 端末内でのみ保存される情報
以下の情報は、ユーザーの端末内にのみ保存され、外部に送信されることはありません:
- 学習進捗データ(回答履歴、正答率、学習時間など)
- 復習リスト、ブックマーク
- アプリ設定情報(通知設定など)
- 模擬試験の結果
2.2 サブスクリプション情報
プレミアム機能(月額100円)をご利用の場合、以下の情報を収集・保存します:
- サブスクリプションの有効/無効状態
- 有効期限(次回更新日)
- 商品ID
- 購入日時
- サブスクリプションID(ストアから提供される識別子)
これらの情報は、ユーザーの端末内(SharedPreferences)にのみ保存され、外部サーバーには送信されません。サブスクリプション状態の検証のため、Google Play StoreまたはApp StoreのAPIと通信しますが、通信内容は暗号化されています。
決済情報の取り扱い
重要:クレジットカード番号、セキュリティコード、請求先住所などの決済情報は、Google PlayまたはApp Storeが管理しており、本アプリでは一切収集・保存・アクセスすることはありません。決済処理は完全にストア側で行われます。
データの保存期間
サブスクリプション情報は、以下の期間保存されます:
- 有効期間中:サブスクリプションが有効な間は継続的に保存
- 解約後:次回更新日まで保存(その期間中は引き続き利用可能なため)
- 期限切れ後:最後にアプリを起動した日から1年間保存されます(再購入時にスムーズに復元するため)。1年間アプリを起動しない場合、情報は自動的に削除されます
- 即座に削除:アプリをアンインストールすることで、すべてのサブスクリプション情報が即座に完全に削除されます
ユーザーによる削除:サブスクリプション情報をすぐに削除したい場合は、以下の方法があります:
- アプリをアンインストールする(すべてのデータが削除されます)
- アプリ設定画面の「データリセット」を実行する(学習データとともに削除されます)
なお、ストア側で管理される購入履歴については、各ストアのプライバシーポリシーに従って管理されます。これらの情報の削除については、直接ストアにお問い合わせください。
2.3 広告配信のために収集される情報
本アプリは無料で提供するため、広告を表示しています。広告配信サービス(Google AdMob)は、以下の情報を収集する場合があります:
- 広告識別子(広告ID)
- デバイス情報(機種名、OS、画面サイズ、言語設定)
- 広告の表示・クリック情報
プレミアム機能をご利用の場合は、広告は表示されません。
2.4 アプリ改善のために収集される情報
アプリの品質向上のため、Googleのサービスを通じて以下の情報を収集します:
- 匿名の利用状況データ(画面遷移、学習セッション時間、機能利用状況)
- エラー情報(クラッシュレポート)
- アプリのパフォーマンス情報
これらの情報は匿名化され、個人を特定することはできません。問題の内容や解答内容は送信されません。
2.4 通知機能
学習リマインダー通知を送信するために、通知権限を使用します。通知には学習の促進メッセージのみが含まれ、個人情報は含まれません。通知はアプリの設定からいつでも無効にできます。
2.5 収集しない情報
本アプリは以下の情報を収集しません:
- 氏名、メールアドレス、電話番号などの個人を特定できる情報
- 位置情報
- 連絡先、写真、メディアファイル
3. 情報の利用目的
収集した情報は、以下の目的でのみ使用されます:
3.1 サブスクリプション管理
サブスクリプション情報は、以下の目的で使用されます:
- サブスクリプション状態の管理と検証:プレミアム機能の有効/無効を判定
- 広告表示/非表示の制御:プレミアム会員には広告を非表示にする
- ユーザーへの情報提供:設定画面でサブスクリプション状態や有効期限を表示
- カスタマーサポート:お問い合わせ時のサポート提供
3.2 アプリの改善と広告配信
外部に送信される匿名の情報は、以下の目的でのみ使用されます:
- アプリの改善:エラーの修正、機能の最適化、パフォーマンスの向上
- 広告配信:関連性の高い広告の表示と配信の最適化(無料ユーザーのみ)
なお、学習機能(学習進捗の記録、統計の表示、復習機能、学習リマインダー通知)は、端末内に保存されたデータのみを使用し、外部に送信される情報は使用しません。
4. 第三者サービスについて
本アプリは、以下の第三者サービスを利用しています。各サービスは独自のプライバシーポリシーに従って運営されています:
4.1 広告配信サービス
Google AdMobを使用して広告を配信しています。本アプリのインストールおよび利用をもって、広告表示に同意したものとみなされます。
広告のパーソナライゼーションは、デバイスの設定から無効化できます:
- Android:設定 > Google > 広告 > 「広告のカスタマイズをオプトアウトする」
- iOS:設定 > プライバシー > 広告 > 「パーソナライズされた広告を制限」
4.2 アプリ分析・品質監視サービス
Googleの分析・品質監視サービスを使用して、アプリの利用状況やエラー情報を収集しています。これにより、アプリの改善と安定性の向上を実現しています。
4.3 決済・サブスクリプション管理サービス
サブスクリプション機能の提供にあたり、以下のストアサービスと連携しています:
- Google Play Billing(Android):サブスクリプションの購入・管理・決済処理
- App Store Connect(iOS):サブスクリプションの購入・管理・決済処理
本アプリは、サブスクリプション状態の検証のためにストアAPIと通信しますが、決済情報(クレジットカード情報など)にアクセスすることは一切ありません。決済処理は完全にストア側で行われます。
ストアと共有される情報:
- アプリの識別情報(アプリID)
- サブスクリプション商品ID
- 購入確認リクエスト(サブスクリプション状態の検証)
これらの情報は、サブスクリプション機能の提供に必要な範囲でのみ使用されます。
4.4 プライバシーポリシーへのリンク
- Googleプライバシーポリシー:https://policies.google.com/privacy
- Google広告設定:https://adssettings.google.com/
- Google Play利用規約:https://play.google.com/intl/ja/about/play-terms/
- Appleプライバシーポリシー:https://www.apple.com/jp/privacy/
- Apple Media Services利用規約:https://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/jp/terms.html
4.5 データの第三者提供
本アプリは、ユーザーの学習データを第三者に販売することは一切ありません。上記のサービス提供者および法令に基づく開示要求がある場合を除き、個人情報を第三者に提供することはありません。
5. データの管理と削除
5.1 データの保存場所
学習データは、ユーザーの端末内のアプリ専用領域にのみ保存されます。他のアプリからアクセスすることはできません。
5.2 セキュリティ対策
本アプリは、ユーザーのデータを保護するために、以下の対策を講じています:
- 学習データの外部送信は一切行いません
- 外部サービスとの通信は、暗号化された通信で保護されます
- 匿名IDのみを使用し、個人を特定できる情報は収集しません
- 不要な権限の要求は行いません
5.3 データの削除
ユーザーは、以下の方法で自身のデータを削除できます:
- 学習データのリセット:アプリ設定画面から「データリセット」を実行すると、すべての学習進捗データが削除されます
- アプリのアンインストール:アプリをアンインストールすると、端末内のすべてのデータ(学習データ、サブスクリプション情報など)が完全に削除されます
- 広告IDのリセット:デバイスの設定から広告IDをリセットできます
サブスクリプション情報の削除について
サブスクリプション情報に関する削除のタイミングは以下の通りです:
- 解約時:サブスクリプションを解約しても、次回更新日までは情報が保持されます(その期間中は引き続きプレミアム機能をご利用いただけるため)
- 期限切れ後:期限切れ後も、再購入時の利便性のために情報は保持されます
- 完全削除:アプリをアンインストールすることで、すべてのサブスクリプション情報が完全に削除されます
ストア側の購入履歴について
Google PlayまたはApp Storeで管理される購入履歴(決済情報、領収書など)は、ストア側のプライバシーポリシーに従って管理されます。これらの情報の削除や管理については、各ストアに直接お問い合わせください:
- Google Play:Google アカウントの購入履歴から管理
- App Store:Apple IDの購入履歴から管理
5.4 ユーザーの権利
ユーザーは、個人情報保護法に基づき、以下の権利を有します:
- アクセス権:自身のデータにアクセスし、内容を確認する権利
- 訂正権:不正確なデータの訂正を要求する権利
- 削除権:自身のデータの削除を要求する権利
- 利用停止権:データの利用停止を要求する権利
サブスクリプション情報へのアクセス
サブスクリプション情報は、アプリの設定画面から以下の内容を確認できます:
- サブスクリプションの有効/無効状態
- 次回更新日(有効期限)
- 商品名と価格
ストア側で管理される情報について
Google PlayまたはApp Storeで管理される購入履歴や決済情報については、各ストアが管理主体となります。これらの情報へのアクセス、訂正、削除については、直接ストアにお問い合わせください。
お問い合わせ
ご質問やご要望がある場合は、本ページ下部のお問い合わせ窓口までご連絡ください。
6. プライバシーポリシーの変更
本プライバシーポリシーは、法令の変更やアプリの機能追加に伴い、予告なく変更される場合があります。変更後のプライバシーポリシーは、本ページに掲載された時点で効力を生じます。
重要な変更がある場合は、アプリ内で通知します。
7. お問い合わせ
本プライバシーポリシーに関するご質問やご意見がございましたら、以下のメールアドレスまでお問い合わせください:
メールアドレス:tsukinami.works@outlook.com